案件名                                           1999/09/18 配信
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    カラオケ店長の悩み
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    患者名   カラオケ店長　          担当医   WW.先生
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    ●患者問診より●

    激裏さん　いつもお世話になっております。
    申し訳ないのですがちょっと相談があるのですが、僕は今カラオケの店
    長をやっているのですが近所の苦情が多くてまいってます。

    その状況とは、一ヶ月くらい前にオープンしたのですが音がもれてうる
    さい、どうにかせーやという事何ですが、いままで結構こうゆう手は、
    時間がたてば落ち着くもんなんですが、今回あまりにもうるさいので激
    裏さんに相談してみたしだいです。

    店の場所が郊外で回りが民家で、駐車場が30台くらいとめれる場所にあ
    ります。またこの地区は、部落であり、暴走族の多い所で有名です。
    まだ一ヶ月ちょっとというのにすでに暴走族の溜まり場になりつつあり
    ます。これから夏休みに入りますます若い子たちが出入りするわけです
    がどのような対策をとればいいでしょうか。

    また店の方も防音対策として設備投資をしてますが多少の音のもれや、
    駐車場で騒ぐものもいます。近所の人の言い分もわかります。
    出来る限りのことはやってるつもりです。近所で大学教授がいるのです
    がこの人が一番うるさい。終いには、裁判かけるぞのありさまです。
    お力添えの方よろしくお願いします。
    後、無銭飲食の対策があれば教えてください。
    長々とすみませんでした。



    ●担当医所見●     WW.  先生　　

    あー、コレも避けて通れないよくあることですね。

    まず現在の文面で判断ですが、ご近所・その他を含めて話し合いの対策
    はちゃんとしましたか。
    当たり前の事のようですが、まずそれなりの手順をもって事を運んでい
    るかどうかで人間同士の感情のレベルもずいぶんと違うものです。

    それによって、店長さんや経営者の方が取っていく方針も変わるハズ。

    特に地元中心での展開となると（客層）無視できない事でしょう。

　　但し、あなたが経営者でない場合は「激裏」ではなく、まず経営者に相
    談して、ドウにか動いてもらわないとネ・・。

    当然裁判になったら、今のあなたの努力が生きる部分と一方で無駄とな
    ってしまう部分も考えられますからね。

    無線飲食の対策等は精算システムを考え（客へのサービス的印象はダウ
    ンするかも‥）時間・フード・ドリンク当をコミコミセットにして入場
    時に前金にして追加分は、都度精算など。

    まあ、それらはあなたの方が店長さんなんで専門でしょう。
    あくまで ¨対策¨ と言うことなので、事前に決済の方法をとるしかな
    いですね。

    問題の起きたときについては、特に指摘がないのでココでは割愛します
    が…。