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案件名 2000/07/27 配信
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身に覚えのない不正
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患者名 ハンドルなし 担当医 ラリ 先生 A 先生
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●患者問診より●
こんにちわ
いつも楽しく激裏情報を読ませて頂いております。
さて、ご相談なのですが、私は現在スイスに住んでいます(スイスでは
カジノは合法です)が、先月からいろんなインターネットカジノを、利
用し楽しんでいました。ところが、ある日、カジノからダウンロードし
たアプリケーションを使ってゲームを楽しんでいると、下記のようなお
かしなことに気づきました。
1.ブラックジャックで勝ったのに、掛けた金額が1.5倍支払われないこと
がある。
2.たまに、チップを掛けた後、プログラムがハングアップして、再起動
すると掛けた金額が無くなっている。
3.出金ボタンをクリックすると、$10から$30ぐらい、なぜかお金が減
ってしまう。
ちなみに、ゲーム用のアプリケーションはどこのカジノもすべて同じで
唯一、ロゴが違うというものでした。
このことを先方にメールで送ったところ、”調査中しますので、しばら
くお待ちください。”との返事が返って来ましたので、とりあえずこの
ことは気にせず、ゲームを続けていました。
しばらくは、勝ったり負けたりしていましたが、ある日、$3500ぐらい
勝つことが出来ました。そして、勝った分を銀行振込にしてほしいとい
うことを先方にメールで送りました。
ところが先方から帰ってきた返事は、今までのクレジットカードで使っ
た分はクレジットカード($1350)に戻しましたという返事のみで、勝
った分($2150)はいつどのように払われるのか、記載されていません
でした。そこで、何度もメールで、勝った分はいつどのように支払われ
るのかという事と、上記のアプリケーションの問題で損した分はどうし
てくれるのかメールを何度も送りましたが回答が無く、しかたが無いの
で、サポートセンターに電話で連絡しました。
ところが、返ってきた返事は、担当者がいないので分からないというも
のでした。納得がいかないので、何度か電話し、ついに担当者につなが
りました。
すると、返ってきた返事は、次のようなものでした。
”あなたは不正を行っているようなので、お金は払えません。カジノの
アカウントもロックしました。あなたが支払った分はクレジットカード
にすべて返金されますが今後は利用出来ません”
といった内容でした。私は意味がよく理解出来なかったので、その内容
をメールで送るようにつたえました。以下がメールの内容です。
Dear Mr XXXX,
I have been advised to inform you that your account at the
******** ****** Casino has been closed and will remain closed.
We have returned all purchased amounts back to your credit card
and you will NOT be paid anything in excess of what was
originally spent.
After checking into your account, it was thought that you were
suspiciously using our services and as a measure to protect
ourselves we have found it necessary to discontinue our services.
Any inconveniences caused are regretted and we do hope that you
enjoyed your brief stay at the Casino.
Please be reminded once again, that your Card has been credited
with the full amount ($1350.00) purchased.
Regards
Accounting
もちろん、これに対して、意味が理解できないという内容のメールを出
しましたが、返事は返って来ません。何とか、お金を払ってもらう方法
は無いでしょうか。サポートみなさんのご意見をお願いします。
●担当医所見● ラリ 先生
「インターネットカジノは詐欺」というのはUG界の常識だと思っていま
したがいまだにやってる方がいたんですねえ。とんだ災難でした。
博打に負けたと思ってあきらめるとか。すいません力になれなくて。
●担当医所見● 怪人20.5面相 先生
こりゃ詐欺ですね。
同じ経営者が手を変え品を変え、別会社を偽装してだまし続けるのでし
ょう。損害、つまり掛け金があれば、問題でしょうが、もしそうでなく
れば、あきらめるしかないでしょう。ただ、カード番号などの個人情報
が相手に知られているので、悪用されないよう御用心下さい。
もし、掛け金が支払われていて、それが支払いされるというのなら、カ
ード会社に相談し、不正使用ということで支払い拒否支払いをストップ
したらどうでしょうか。
●担当医所見● A 先生
どこの場合でもカジノが合法の国であれば、政府がパーミッションを発
行しています。ギャンブルのシステム上のトラブルは、このパーミッシ
ョンを発行してる役所にクレームを付ければ殆どの場合解決できます。
不正が発覚した場合は、次期の更新が出来なくなるので賭博会社は客か
らのクレームを嫌います。当該ケースでは、不正ソフト(詐欺を横行さ
せるソフト)の所有者が誰であれ、配置者(サイトオーナー)の管理責
任が問われます。サイト丸ごと詐欺の幽霊会社であれば、警察への被害
届を出すくらいしか打つ手はありませんが、まともなカジノサイトを経
由して得たソフトの中に不正ソフトがあり、それを使って被害に遭った
のであれば裁判の価値は充分あると思います。
●つっこみ● A 先生
いや〜これって、英語が理解できない人はまたハマる詐欺でしょうね。
インターネットステイクは危険なので私はやる気が全くおきないのも事
実ですが、非常に残念ながら打つ手がないことも事実でしょう。
しかし、海外に住んでいる以上、英語がかなり堪能であることを予想し
てFBIやインターポルを代表とする政府当局に申告するのが良いと思いま
す。ただ、被害総額が高くないことから大きく動くことは期待できませ
んが、まず、その会社について調べてから地元の警察当局に相談してか
ら国際警察に申告してもらうことです。先進国なら適当に門前払いされ
ることは考えにくいことですので価値はあります。
ただし、Net Deal(インターネット取り引き)にはリスクがあることは
先進諸国すべての国が認めていることなので、仕方がないで対処されて
しまうことも十分考えられます。収入でカバー出来るのですから騒いで
も得がないこともありますよ。
以上の点を気を付けると良いでしょう。
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