案件名 2003/04/10 配信
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名義人の承諾なしで解約前と同じ番号のまま復活
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患者名 ハンドルなし 担当医 hide 先生
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●患者問診より●
いつも楽しく読ませていただいております。
非常に困っており、何かアドバイスをいただければと思いまして・・。
お聞きしたいのは、
・解約されたドコモの携帯を、名義人の承諾なしで解約前と同じ番号の
まま、復活させることが出来るか
不可能な場合、
・別の携帯で、今までの（解約された別名義の）番号を使うことは出来
るか
というものです。
初歩的な質問で申し訳ありません。
経緯を書きます。
あるイベントの告知用印刷物や媒体に掲載された問合せ先・チケット予
約の受付番号をAさんの名義の携帯電話にしたのですが、Aさんとの仲が
こじれてしまい、そのまま解約されてしまいました。
当然、Aさんに一時的に「解約取り消し」の手続きを取ってもらうように
お願いしたのですが取り合ってもらえません。
つまり、本人(名義人)or委任状を持った第三者が復旧させられる見込みは
無いということです。
ちなみに解約されたのは、1ヶ月程まえです。
とりあえず新しく携帯電話を買ったのですが、とうぜん、番号が違いま
すので告知しなおす必要があります。
このままでは、すでに刷り上った大量の印刷物を修正するか刷り直すか
をしなければ、集客が見込めずイベントの成功はありません。
多額の負債を抱え込みそうです。
現在こちらの手元にあるのは
・解約された携帯電話本体（稼動していたときと同じ状態です)
・ドコモからAさんに送られた、事前案内書兼領収書
（1ページ目のみ3ヶ月分3通)
です。
形を問わず、番号の復活は可能でしょうか？
以上、よろしくご教授いただければ幸いです。
●担当医所見● hide 先生
正攻法の場合はこの事情のとおりに窓口で本人ではないことを告げ、相
談すれば番号が取得できる可能性が高いです。
（本人であれば凍結期間でも簡単に番号の復活できるんですけどね。）
ショップではなく支店で契約になります。
支店（ドコモ中央）
http://www.nttdocomo.co.jp/customer/shop_info/madoguchi/index.html
電話番号の凍結期間は、加入電話で通常1年です。
携帯電話は半年ですが、加入電話も携帯電話も、凍結期間を左右する要
素というのがあって、これはその番号の契約期間がそうなんですが、契
約が長ければ長いほど凍結期間が長くなるようです。
最長で何年というほどはないんですが3年間凍ってる番号を知ってます。
要件をまとめると、媒体に載ってる番号を取得したいということなので
プライドを捨て、地面に頭をこすりつけて前名義人に再契約をしてもら
うのが一番費用が安いんですが、そうもいかないでしょうから・・・
1:偉い人に「山吹色の饅頭」を送るとか（紹介は出来ます）
2:前契約者を脅す
3:身分証を偽造して前契約者に成りすます。
・・・どれも数十万かかりますね。
現実には委任状を偽造するのがいちばん簡単かもしれんです実印をアレ
してコレするのは古い情報に載ってますよね。
この問題でもし端末が手元になくても契約さえ生きていれば簡単に解決
できるんですが。
ドコモの主幹にそれとなく聞いてみました。
「解約した番号って復活できます」
「解約すると本社預かりになってアラジンに出てこないので加入電話と
違って復活はできないんですよ」
「凍結期間は変えられるんですよね」
「変えられるけど、それには・・・」
ということで、1〜3のうち、1は有効っぽいですが2〜3は本人でもとりあ
ってくれないようです。
他に思いつきそうな方法ですが、電話番号を解約するときに番号移転の
ガイダンスが流せるんですが、これは解約時にしかできません。
つまりあとからやっぱしガイダンスを流してくれってできないんです。
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