案件名 2003/06/06 配信
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出会い系サイトの支払い督促
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患者名 ミロット 担当医 ばく 先生 mica 先生
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●患者問診より●
こんにちは。いつも楽しく読ませてもらっています。
先生方にアドバイスを頂戴したく、メールさせて頂きました。
先日、携帯電話に知らない男性から電話が掛かってきました。
私は、仕事関係だろうと思い電話に出てみると、その男性から「ヒート
○ャパン債権回収業の者です」と言われました。
何の事かさっぱりでしたが、話によると私が以前、携帯の出会い系サイ
トの「セフレクラ○」で遊んでその料金が未払いだから払ってくれとい
う催促でした。
私はたしかに何回かそういったサイトで遊んだ覚えはありますが、全て
無料ポイントのみでしかやっていないと思っていました。金額を一応聞
いてみると、ポイント料金￥3000、延滞料￥36000の合計￥39000だと言
われました。
なんでそんなに高額なんですかと聞くと、3月16日に支払い期日が過ぎて
いたらしくその時からの延滞料だそうです。「有料で遊んだ覚えはない
なんで今頃なんだ」と言うと「プリベート方式だから後払いなんだ。遊
んだのはアンタだからきっちり払え」と言われました。
いきなりの電話でしたので動揺してしまいましたが私が「消費者センタ
ーに相談する」と言うと「別に構わないけど、払うものはしっかり払っ
てもらいますよ！」利用規約も読んだでしょ」と、かなり強気に言われ
ました。また改めてコチラから連絡するという形で電話を切りました。
その後、セフレクラ○を検索して利用規約を読んでみましたが、延滞料
や延滞期日等については一切記述されていませんでした。
私もいくつかのサイトで遊んだ経験はありますが、全て無料ポイント中
しかやった事がありません。
もし有料なら絶対していません（何といっても金がもったいない）
ココで相談なんですが、払う必要はあるのでしょうか。
コチラから連絡する必要はあるのでしょうか。（相手の電話は携帯）
家や会社まで取りに来るという可能性はあるのでしょうか。
これからも頻繁に掛かってくるでしょうか。
掛かってきた場合の対処法など。（逆に相手を黙らせる方法等）
今までこんな経験なかったので、携帯を買い換えたいくらいブルーに入
ってます。
すみませんが何か良いアドバイスを宜しくお願いいたします。
●担当医所見● ばく 先生
>先日、携帯電話に知らない男性から電話が掛かってきました。
>私は、仕事関係だろうと思い電話に出てみると、その男性から「ヒート
>○ャパン債権回収業の者です」と言われました。
既にあちこちで話題になりつつある債権回収業者ですが、今回の場合結
論から言うと返済の義務は全くないと思われます。
法律的なことは過去情報などを参照していただくとして。
>何の事かさっぱりでしたが、話によると私が以前、携帯の出会い系サイ
>トの「セフレクラ○」で遊んでその料金が未払いだから払ってくれとい
>う催促でした。
まず、債権者が債権を誰かに譲渡する場合は債務者に債権が譲渡される
事を通知する必要があります。しかも確か事前に必要だったはずです。
なのでこの債権譲渡はいきなり無効である可能が高いです。
>私はたしかに何回かそういったサイトで遊んだ覚えはありますが、全て
>無料ポイントのみでしかやっていないと思っていました。金額を一応聞
>いてみると、ポイント料金￥3000、延滞料￥36000の合計￥39000だと言
>われました。
冒険好きなら「明細が見たいのでXXXXXXXまで明細書と督促状を送ってく
ださい」といって相手の出方を見るのも一興かも。当然こっちの郵送先
住所を聞いてくるでしょうが、架空住所なんてお手の物ですよね。
「郵便が帰ってくるぞゴルゥァア」と電話がかかってきたら「お前が来
いやゴルゥァア」とあおってヒートアップする相手を眺めるのも楽しい
かと。
>なんでそんなに高額なんですか？と聞くと、3月16日に支払い期日が過ぎ
>ていたらしくその時からの延滞料だそうです。「有料で遊んだ覚えはな
>い！なんで今頃なんだ」と言うと「プリベート方式だから後払いなんだ
>遊んだのはアンタだからきっちり払え」と言われました。
プリペイド方式だから後払い・・ハァ。
ちょっと先方は日本語がおかしくなっているように思えます。
>その後、セフレクラ○を検索して利用規約を読んでみましたが、延滞料
>や延滞期日等については一切記述されていませんでした。
そらぁそうでしょう。そんなものは大抵元々ないんですから。
相手の番号がわかっているならちょっと頭の弱いフリをして「ねえねえ
おじさん、どこにあるの〜〜利用規約〜〜〜」とか夜な夜な電話をかけ
てしまうとか。
>コチラから連絡する必要はあるのでしょうか（相手の電話は携帯）
まっとうな生活を続けたければ着信拒否にするのが正解です。
刺激と面白みのある生活を続ける気があるのであれば相手が着信拒否に
なるか携帯を解約するまでガンガン電話しましょう。
ただし、あんまりないようなイタズラ電話だと「営業妨害」で告発され
る恐れもあるのであくまでも「利用規約に関する質問」をしつづけまし
ょう。いくら勤めで夜遅くにしか電話できないからといって、何度も何
度も毎日夜中に債権回収業者に電話しつづけてはいけません。
>家や会社まで取りに来るという可能性はあるのでしょうか。
もし携帯が個人持ちの場合、激裏情報などを参照して携帯の所有者の個
人情報を引き出す恐れはあると思います。
ただ、調査会社などに頼むと5万円ぐらいするので3万円そこらの回収の
為にそんなことするかというのははなはだ疑問ではありますが。（あん
まりおちょくると業者さんも人の子、採算無視で反撃しに来る恐れはあ
ります。）
>これからも頻繁に掛かってくるでしょうか。
>掛かってきた場合の対処法など。（逆に相手を黙らせる方法等）
無視しつづければそのうちかかってこなくなると思います。向こうもビ
ジネスですから、割に合わない相手だ、金の取れない相手だと思えばあ
きらめるでしょう。
ただ、万一の直接的な攻撃（家に押しかけてくるとか、夜中中呼び出し
音を鳴らしつづけられるなど）があった場合の為に着信時間、通話時間
相手の名前、話の内容はきっちりメモを取りましょう。
逆に全然怖がっていない様子で、「あら○○さん、いつも取り立てご苦
労様です。調子はどうですか？今週は○回目の電話ですね。」とか労を
ねぎらってあげればきっとあなたは債権回収業者に嫌われるでしょう。
>今までこんな経験なかったので、携帯を買い換えたいくらいブルーに入
>ってます。
人生どこにささやかな楽しみが転がっているかわからないものです。
何事もポジティブに楽しく生きていきましょう。
●担当医所見● mica 先生
Q2の次はコレですもんね・・。
>払う必要はあるのでしょうか。
払わなくていいです。不安になるお気持ちはわかりますが、関わりたく
ない、利用したかも・・・と思い一度支払ってしまうと「カモリスト」
に載り、違う業者から次々と請求がくる可能性大。
また利用した覚えがあっても「債権譲渡通知」を受けていなければ債権
回収業者へは利用料金を支払う必要はありません。
>コチラから連絡する必要はあるのでしょうか（相手の電話は携帯）
相手の狙いはこちらの個人情報です。電話、ファックス、メールなどで
たとえ「支払わない」という意志を伝えるためでも、新たに連絡を行う
ことは、新たな個人情報を相手に知られることになります。
こちらから連絡はしないように。
>家や会社まで取りに来るという可能性はあるのでしょうか。
99.9％ないです。脅しです。
>これからも頻繁に掛かってくるでしょうか。
>掛かってきた場合の対処法など。（逆に相手を黙らせる方法等）
かかってくるかもしれませんが「知らない、わからない」一点張りで切
って下さい。またあまりにもしつこい場合は警察に相談するのも手です
し○○署○○課の○○さんに相談した、と伝えてもいいのでは。
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