案件名 2003/10/20 配信
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迷惑な営業電話
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患者名 ハンドルなし 担当医 激裏・mica・えてんずあみど 先生
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●患者問診より●
最近、迷惑電話が多くて困っています。
どういう電話かといいますと友人のフリをして個人名を名乗り勧誘をす
るというありふれた電話です。
つい先日私の弟が20歳になり、誕生日の前日に2、3件個人名を名乗るい
かにも勧誘っぽい女からの電話（電話はいつも女からきます）があり、
誕生日当日も数件（数えてはいませんでしたが）、それからは毎日のよ
うに電話がかかってきます。
電話の応対はいませんとつめたくあしらってきってますが、同業者かど
うかはわかりませんが、それでもひっきりなしにかかってきます。
1度だけ弟本人が勧誘の電話に出て口論になりしまいには警察に言うとい
って電話を切ったのですが、それでも毎日（別業者からかもしれません
が）かかってきます。
我が家の電話はナンバーディスプレイなど付加サービスには入っておら
ず（電話機はナンバーディスプレイ対応）着信拒否などもできない状態
です。
あまりに電話が多いため近日中にナンバーディスプレイ、ナンバーリク
エスト、着信拒否のサービスに加入することを検討しているのですが工
事費用、毎月の維持費を考えるともったいないような気がします。（こ
れら3つの月額費用は千数百円になります）
そこで激裏の先生方に相談です。
この迷惑電話がかかってこないようにする方法がありましたらお教えい
ただけませんでしょうか。
どういうルートで個人情報が出回るのでしょうか。
複数業者が同じような手口で電話をかけることはあるのでしょうか。
よろしくお願いします。
●担当医所見● 激裏 先生
相談者の方はお困りのようですが、これは成人になられた方へのイニシ
エーションとして割り切ってください。
まず、何故20歳になると営業電話が掛かってくるかといえば「ローン契
約が可能になる」という理由だけです。成人されれば保証人なしでロー
ン契約可能になります。
また20歳では、まず信用情報に傷がありませんので、住所と職場さえ間
違いがなければ小額のローンは殆ど通ります。
名簿の流出元ですが、学校の名簿などが主になります。おそらく学生時
代から住所や電話番号が一緒ではないでしょうか。
それとナンバーディスプレイは千円も掛かりませんよ。一般家庭でした
ら400円/月ですしネームディスプレイにしても500円/月です。
月に500円を掛けてまで営業電話を拒否したくないのでしたら、それほど
お悩みでも無いと思うのですがいかがでしょうか。
迷惑な電話や、営業の電話などは掛かってこないようにするという積極
的な方法がありません。つまり電話番号が存在する以上仕方がないと割
り切っていただいた方がよろしいかと思います。消極的な方法ですが、
やはりナンバーディスプレイや、ダイアルインなどの方法で回避するし
か効果的な方法がありません。
それと法的に営業電話を拒否する事は脅迫や恐喝行為などが無い以上止
めることは出来ません。
同じ業者が何度も電話を掛けてくれば迷惑行為になりますが、実際には
複数の業者から電話が掛かってきていると思われます。この手の業者は
成人された方を常にターゲットにしていますので弟さんが21歳になれば
業者は新しい20歳をターゲットにします。
放って置いても営業電話は少なくなってきますので、その点はご安心く
ださいな。
●担当医所見● mica 先生
ほんとに迷惑ですよね。
つい先日出産したのですが、もう連日営業電話（早期教育教材、英会話
教材、在宅資格取得教材やら）の攻撃にヤラレまくり。根負けして電話
器買い替え＆ナンバーディスプレイに加入しました。
>我が家の電話はナンバーディスプレイなど付加サービスには入っておら
>ず(電話機はナンバーディスプレイ対応)着信拒否などもできない状態で
>す。
>あまりに電話が多いため近日中にナンバーディスプレイ、ナンバーリク
>エスト、着信拒否のサービスに加入することを検討しているのですが工
>事費用、毎月の維持費を考えるともったいないような気がします。(これ
>ら3つの月額費用は千数百円になります)
確かにナンバーディスプレイ機能がついてない古い型の電話器でナンバ
ーディスプレイ、ナンバーリクエスト（非通知拒否含）着信拒否のサー
ビスを申し込むと1000円ちょっとかかってしまいます。
が、新しい電話器なら、ナンバーディスプレイだけNTTへ申し込めば、電
話器側でナンバーリクエスト（非通知拒否含）や指定番号の着信拒否な
どできる機能がついてます。これだと月々かかる費用はナンバーディス
プレイ代だけ（月々400円、ISDNで600円）なのでかなりオトクです。
あ、申し込の際に工事代金2000円はかかりますが。
ちなみにmicaが買った電話兼ファックスはいっちばん安い2万円弱のもの
ですが迷惑電話防止の機能はほとんど揃ってたのでナンバーディスプレ
イだけで事足ります。
>どういうルートで個人情報が出回るのでしょうか？
>複数業者が同じような手口で電話をかけることはあるのでしょうか？
有名なところではレンタルビデオチェーンのツ○ヤでしょうか。
現在は不明ですが、数年前迄会員になる際記入する申し込み書には小さ
〜〜い字で個人情報として利用します、みたいな事が書かれたというの
は結構有名です。
あとは通販、スポーツクラブ、モデルルーム、懸賞やサンプル応募等と
りあえず個人情報を記入する場ではその後流れてると覚悟しておいた方
がいいかも。
当然名簿としてでまわってるので複数業者がかけてきます。
テレアポ雇って同じ営業手段ですねえ。
初期費用としていくらかかかってしまいますが、非通知電話はコールし
ないように設定すれば精神的にかなり楽になると思いますよ。
●担当医所見● えてんずあみど 先生
個人情報関係の回答は出ているので、ナンバーディスプレイより安くす
む電話サービスの紹介をしておきます。
過去の激裏情報（「ナンバーディスプレイ等を契約せずに相手の電話番
号を知る方法」2001/07/12）でもあったのですが、「ナンバーお知らせ
136」という、136に続けて1を押すと、最後にかかってきた電話の日時と
相手の電話番号を知らせてくれるサービスがあります。1回30円かかりま
すが、事前の申込みが不要です。
http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/136/136-k.html
また、類似のサービスで5件分の相手の電話番号を知らせてくれる「ナン
バー・アナウンス」というものがありますが、こちらは事前に登録が必
要で、月300円かかります。
毎日のようにかかってくるのだったら、こちらがお勧めです。
http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/num_an/an-k.html
ただし、どちらのサービスも（ナンバーディスプレイも）むこうが非通
知にしていたり、公衆電話か国際電話だったりした場合は、番号がわか
りませんから、その点は注意してください。
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