案件名 2005/03/22 配信
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個人情報の開示要求
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患者名 ハンドルなし 担当医 mica 先生
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●患者問診より●
いつも楽しく拝見させております。
クレジットカードについて、相談したい件があります。
先日、インターネットでとあるクレジットカードの入会を希望したので
すが、「今回は見送せていただきます。」との旨の手紙を頂きました。
正直、自分自身はブラックリストに載るようなことはしていません。
（同日に別のカードを申請したときは、通常とおり発行していただきま
した。）
その理由をクレジットカード会社に問い合わせても「総合的に判断した
結果です。理由は答えられません。」と言われ、ついつい押問答になっ
てしまいました。
そこで、「お聞きしたい点は以下の2点です。
・自分の情報がクレジットカード会社に渡っていると思うのですが、そ
の情報を開示させることは可能でしょうか。
・「そのような情報は開示できません。」等言われ、拒否されることが
予想されますが、法律的に提訴等により要求することが、可能でしょ
うか。
また、そこまで行かなくてもクレジットカードを発行できない理由に
ついて、どのように相手に伝えればよろしいでしょうか。
・ただ、気になっているのは、最近母が自己破産しており、父は恐らく
ブラックリストに載っております。これはやはり関係あるのでしょう
か。
大変拙い文章で申し訳有りませんが、どうか宜しく御願いいたします。
●担当医所見● mica 先生
>・自分の情報がクレジットカード会社に渡っていると思うのですが、そ
> の情報を開示させることは可能でしょうか。
自分の信用情報は信販ならCICで開示できます。
http://www.cic.co.jp/rkaiji/ki01_kaiji.html
>・「そのような情報は開示できません。」等言われ、拒否されることが
> 予想されますが、法律的に提訴等により要求することが、可能でしょ
> うか。
個人の信用情報は信販ならCICが管理してるので、クレジットカード会社
に開示を求めるのは筋違いです。
親切な担当者ならCICを案内してくれるんですけどね・・・。
> また、そこまで行かなくてもクレジットカードを発行できない理由に
> ついて、どのように相手に伝えればよろしいでしょうか。
審査で落とされ念のため、CICを開示してもブラック情報なしで真っ白、
なんて事も多々有ります。
ブラックかどうかだけでカード会社は判断してるわけではありません。
流通系やハウスカードなど審査が緩いところならともかく、住友V○SA、
ア○ックスなどは普通に審査します。
勤続年数、独身か既婚か、年収、職業、他の借り入れ、他社カードの申
し込み履歴などなど。
なので、相談者様の信用情報や職業など属性に問題がなくても「なんか
ヤバそう」と担当者が思っただけで、否決にする事も。
別にこれは違法でも何でもなく「当社の発行基準に満たなかったため」
でスルーします。
「当人に問題がなければ審査承認しなくてはならない」なんて法律はあ
りません、あくまで民間会社の営業の範囲ですので自社基準にそって審
査し、否決するも承認するもカード会社の腹ひとつなわけです。
>・ただ、気になっているのは、最近母が自己破産しており、父は恐らく
> ブラックリストに載っております。これはやはり関係あるのでしょう
> か。
同居されてたら住所、電話番号でヒットしてくるので、ご両親のブラッ
ク情報が出てきます。身内にブラックがいるとまず否決です。
（一応審査時、本人以外の信用情報は参照しないという事になってるん
ですけど）
あと多少気になるのが
>同日に別のカードを申請したときは、通常とおり発行していただきま
>した。
つめて申し込みするのはあんまりよくないです。
属性がよければ問題ないんですけど。
ご両親のブラック情報とご本人の申し込み件数（既発行のカード含む）
が引っかかった可能性があると思います。
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