案件名                                           2007/10/27 配信
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    NOVAを解約したのに差額が返金されない
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    患者名   ハンドルなし      担当医   mica  先生
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    ●患者問診より●

    いつも楽しく拝見しております。

    英会話のNOVAを随分前に退会したのですが、差額返金（約30万円）が一
    向に振り込まれません。

    消費者センター等に聞いても、難しいようです。
    東京営業所（本部）にも電話しましたが、そこの社員の給与も一部滞っ
    ているようです。

    本社は大阪のようですが、どうしたら良いのでしょうか。



    ●担当医所見●     mica  先生

    講師や社員への給与や寮の家賃が遅れてるほど末期的状況ですので、消
    費者センターからプッシュされても痛くも痒くもないでしょう。

    だいたい解約後2ヶ月前後で返金されるようですが、現状を考えると（倒
    産、民事再生の可能性）急かした方が良いかもしれません。

    費用が掛からないのは内容証明です。
    本社では対応してないでしょうから、NOVAのレッスン校と、その責任者
    （校長、所長）宛に送るのが良いでしょう。


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    住所
    NOVA●●校（代表者名）●●様


          通知書


    私は●年●月●日付にてNOVA●●校を退会し、同時にレッスンの解約を
    しました。
    しかし●年●月●日現在、差額返金●●万円の返金がなされておりませ
    ん。
    至急下記口座まで返金願います。

    ●●銀行●●支店（普通）●●●●  口座名義●●●

    本状到着後1週間内に返金なき場合は法的措置を取ります。

    ●●年●月●日    氏名          印
                      住所

    ------------------------


    ネットからも出来ます。

    電子内容証明郵便サービス
    http://enaiyo.post.japanpost.jp/mpt/


    期日までに返金がなければ支払督促、少額訴訟へ移れば良いと思います。

    NOVAは相当末期です。
    出来るだけすぐに出した方が良いかもしれません。



   追記 

    http://www.nikkei.co.jp/news/main/20071026AT5D2600926102007.html
    ＮＯＶＡは会社更生法申請しました。   （２００７／１０／２６）
    ですので回答時には幾分かの可能性で有効であった上記の方法は使えま
    せん。というのも整理して出てきたお金は

     労働債権（講師への未払い給与）＞未納税金＞銀行債権＞＞＞授業料

    の順に消え、負債４４６億のうち２５５億が受講料ということからも
    ほとんど回ってこないと思われます。残念ですが、会社更生法を出され
    れば個人で打つ手はないです。

    ただ現金で全て支払終えてる場合は救済企業が出てくれば、そちらで
    無料or割引でサービスが受けられる可能性があります。

    ※クレジット等３回以上の分割払いで受講料を支払いしてる、
    解約交渉中の場合は×です。なぜならば３回以上の分割払いの場合
    支払い停止の抗弁権を持ってるため救済企業は引き受けられません。
    ご注意を。